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收到的郵件是亂碼應(yīng)該如何處理?

作者:客服中心來(lái)源:域名頻道發(fā)布時(shí)間:2006-10-25 12:58:02瀏覽:
一般來(lái)說(shuō),亂碼郵件的原因有下面三種:
1)由于發(fā)件人所在的國(guó)家和地區(qū)的編碼和中國(guó)大陸不一樣,比如臺(tái)灣香港地區(qū)一般的email編碼是big5碼,如果在免費(fèi)郵箱直接查看可能就會(huì)顯示為亂碼。
2)發(fā)件人使用的郵件軟件工具和你使用的郵件軟件工具不一致造成的。
3)由于發(fā)件人郵件服務(wù)器郵件傳輸機(jī)制和免費(fèi)郵箱郵件傳輸機(jī)制不一樣造成的。一般說(shuō)來(lái)對(duì)于絕大多數(shù)亂碼的郵件解決方法可以采用下面的方法:首先用Outlook Express將亂碼的郵件收取下來(lái)(如何用Outlook收取郵件請(qǐng)看這里),然后打開(kāi)這封郵件,查一下view(查看)→encoding(編碼),然后調(diào)整下面的編碼設(shè)置試試看,比如可以選擇chinesesimple(簡(jiǎn)體中文)或者chinesetraditional(繁體中文)或者中文漢字,以及unicode試試看,一般來(lái)說(shuō),絕大多數(shù)亂碼的郵件都可以修正過(guò)來(lái)。如果你覺(jué)得這樣很麻煩,可以將GB2312設(shè)置為默認(rèn)的字體,方法如下(Outlook Express為例):工具->選項(xiàng)->閱讀->字體,在“編碼”處選好GB2312,然后“設(shè)為默認(rèn)值”。
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