EDM什么意思?如果放在電子郵箱領(lǐng)域來說,edm是英文 Email Direct Marketing 的縮寫,即電子郵件營銷,簡稱為郵件營銷。郵件營銷是利用電子郵件(Email)與受眾客戶進(jìn)行商業(yè)交流的一種直銷方式,同時也廣泛的應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域。
EDM營銷的工作內(nèi)容
1.計劃制定:收集許可式郵件地址、制定郵件核心計劃、制定郵件的目標(biāo)。
2.客戶分類:確定好營銷計劃后,一定要對客戶進(jìn)行分類,在營銷計劃的制定完成后,通過對分類后的客戶針對性進(jìn)行EDM營銷,能更快速達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
3.定位目標(biāo):根據(jù)客戶特征定位目標(biāo),包括客戶生命周期的制定和確定精準(zhǔn)度等。盡可能讓每封EDM郵件都發(fā)送到精準(zhǔn)客戶的郵箱。
4.編輯發(fā)送:針對要推廣的產(chǎn)品/服務(wù),編輯生動可信的郵件內(nèi)容,并利用有效的EDM系統(tǒng)進(jìn)行郵件群發(fā)。
EDM營銷的推廣優(yōu)勢
1.精準(zhǔn)直效,可以精確篩選發(fā)送對象,將特定的推廣信息投遞到特定的目標(biāo)社群。
2.個性化定制,根據(jù)人群的差異,制定個性化內(nèi)容,讓客戶根據(jù)用戶需要提供最有價值的信息。
3.信息豐富全面,文本、圖片、動畫、音頻、視頻、超級鏈接等都可以電子郵件營銷中體現(xiàn)。
4.追蹤分析,根據(jù)用戶的行為,統(tǒng)計郵件打開率、點擊數(shù)并加以分析,獲取銷售線索。
EDM營銷的注意事項
1.投放的時候,必須要認(rèn)真選擇精準(zhǔn)的收件人地址數(shù)據(jù)庫。
2.在制作的時候,電子郵件標(biāo)題要引起用戶注意或突出主題。
3.后期的維護(hù)和跟蹤,及時了解準(zhǔn)確信息,以便對產(chǎn)品/服務(wù)策略進(jìn)行修整。
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