EDM什么意思？如果放在電子郵箱領域來說，edm是英文 Email Direct Marketing 的縮寫，即電子郵件營銷，簡稱為郵件營銷。郵件營銷是利用電子郵件（Email）與受眾客戶進行商業交流的一種直銷方式，同時也廣泛的應用于網絡營銷領域。

EDM營銷的工作內容

1.計劃制定：收集許可式郵件地址、制定郵件核心計劃、制定郵件的目標。

2.客戶分類：確定好營銷計劃后，一定要對客戶進行分類，在營銷計劃的制定完成后，通過對分類后的客戶針對性進行EDM營銷，能更快速達到預期目標。

3.定位目標：根據客戶特征定位目標，包括客戶生命周期的制定和確定精準度等。盡可能讓每封EDM郵件都發送到精準客戶的郵箱。

4.編輯發送：針對要推廣的產品/服務，編輯生動可信的郵件內容，并利用有效的EDM系統進行郵件群發。

EDM營銷的推廣優勢

1.精準直效，可以精確篩選發送對象，將特定的推廣信息投遞到特定的目標社群。

2.個性化定制，根據人群的差異，制定個性化內容，讓客戶根據用戶需要提供最有價值的信息。

3.信息豐富全面，文本、圖片、動畫、音頻、視頻、超級鏈接等都可以電子郵件營銷中體現。

4.追蹤分析，根據用戶的行為，統計郵件打開率、點擊數并加以分析，獲取銷售線索。

EDM營銷的注意事項

1.投放的時候，必須要認真選擇精準的收件人地址數據庫。

2.在制作的時候，電子郵件標題要引起用戶注意或突出主題。

3.后期的維護和跟蹤，及時了解準確信息，以便對產品/服務策略進行修整。

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