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在新形勢(shì)下提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)疑是必要并且是緊迫的,但在E化過(guò)程中但在E化過(guò)程中,企業(yè)(特別是中小企業(yè))往往感到力不從心。主要體現(xiàn)在人才、資金、技術(shù)的壓力和對(duì)國(guó)內(nèi)外信息化、電子商務(wù)應(yīng)用宏觀把握上的偏差。
我們知道,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)化,在各種條件成熟的條件下,還要有一個(gè)具體的、物化的承載體來(lái)使這種模式變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),這就是企業(yè)網(wǎng)站。
在我國(guó)目前存在的24萬(wàn)多個(gè)www站點(diǎn)中,絕大部分還停留在產(chǎn)品羅列、企業(yè)信息發(fā)布、活動(dòng)公告等"電子報(bào)紙"階段。我們知道,電子商務(wù)之所以會(huì)成為一種全球化的商務(wù)模式,其根本的物理性依據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)所具有的直接、互動(dòng)的特性。正是基于這種特性的存在,電子商務(wù)在提高企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)效率、縮短交易環(huán)節(jié)、節(jié)約交易成本等方面才取得了比之于傳統(tǒng)模式革命性的變革。目前,好多企業(yè)雖然建立了自己的網(wǎng)站,但并沒(méi)有感受到這種模式的優(yōu)越性,雖然有客觀條件的原因在里面,但其對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的基本規(guī)律和不斷發(fā)展的技術(shù)、理念的把握不夠及網(wǎng)站本身在建設(shè)理念、功能、維護(hù)、使用上的偏差卻是其先天缺陷。由于資金、人才、技術(shù)等諸多限制,讓企業(yè)在完全獨(dú)立的條件下建設(shè)、維護(hù)自己的網(wǎng)站并不現(xiàn)實(shí);另一方面,傳統(tǒng)的企業(yè)網(wǎng)站,其功能不外乎基本的文件傳送、收發(fā)電子郵件和網(wǎng)上瀏覽,即使實(shí)施了所謂的電子商務(wù),也僅僅是停留在上下單的水平。然而,激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)企業(yè)信息化提出了更高的要求,企業(yè)的許多核心業(yè)務(wù)都要借助扎實(shí)的信息基礎(chǔ)設(shè)施的支持,實(shí)現(xiàn)良性運(yùn)轉(zhuǎn),這些變化都對(duì)企業(yè)網(wǎng)的建設(shè)和應(yīng)用產(chǎn)生了新的影響并提出了更高的要求。在這樣的情況下,企業(yè)獨(dú)立承擔(dān)企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)將會(huì)有越來(lái)越大的難度,而且在投入產(chǎn)出比上也體現(xiàn)不出效益最大化原則。而這一切的解決,有賴于專業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的積極參與。
專業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的優(yōu)勢(shì)在于其人才、技術(shù)等方面的優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的對(duì)互聯(lián)網(wǎng)基本規(guī)律的深刻把握。如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期中國(guó)的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商犯了急功近利、脫離現(xiàn)實(shí)的錯(cuò)誤的話,那么,目前經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)研究和對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的服務(wù),已經(jīng)積累了豐富的企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。在傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)信息化進(jìn)程充滿各種疑惑的情況下,專業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商應(yīng)該并且能夠承擔(dān)"企業(yè)E化"助動(dòng)劑的職能。
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